Política de Calidad Comercial Bilbao e Hijos, S.L.

La empresa Comercial Bilbao e Hijos, S.L. es una empresa ubicada en Navarrete (La Rioja) dedicada al almacenamiento, distribución y venta de productos alimenticios.

Nuestra empresa, pionera en La Rioja en obtener la certificación de Calidad UNE-EN ISO 9001 en el sector de la distribución al por mayor de productos alimenticios, se esfuerza día a día por ser la solución que las empresas buscan.

La Política de Calidad va dirigida hacia el cumplimiento de los objetivos, los cuales se centran en:

• Conseguir la máxima satisfacción de los clientes.
• Mejorar la competitividad de la empresa.
• Mejorar la gestión interna, previniendo y evitando deficiencias de calidad y de servicio.
• Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal y potenciar su actitud de trabajo responsable en equipo.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

La Política de Calidad se basa en la implicación de todos los empleados de la empresa en la Gestión de la Calidad, empezando por la Dirección y alcanzando a todas las personas que trabajan en ella, para lo cual se adoptan las siguientes decisiones:

• Dotar a la empresa de los recursos humanos y técnicos necesarios para asegurar la calidad de los productos.
• Crear un clima favorable a la promoción de la calidad en el seno de la empresa, formando y motivando al personal y fomentando el desarrollo profesional y personal de todos sus miembros y la consecución de los objetivos de calidad.

Asimismo, entendemos que proveedores, colaboradores, distribuidores, clientes… y en definitiva, todas las partes interesadas, deben estar involucrados en la Política de la empresa y por tanto en la consecución de objetivos.

Para tener éxito, la Dirección motiva a todo el personal y confía en su adhesión y participación, como un compromiso individual y conjunto que permite asegurar la conformidad de los productos con los requisitos de los clientes, así como la competitividad de la empresa.

La Dirección se compromete a revisar continuamente el Sistema de Calidad con el fin de garantizar su eficacia y se responsabiliza de que su Política sea comunicada, entendida y aplicada por todas las partes interesadas.

Gerente de COMERCIAL BILBAO E HIJOS, S.L.
Navarrete, a 13 de Febrero de 2017